Nous souhaitons vous partager une méthode bien connue et utilisée par les Carménères : le Design Thinking. Bien plus qu’une simple technique de conception des interfaces, le Design Thinking est une véritable approche collaborative qui met l’utilisateur au cœur du processus d’innovation.
Le Design Thinking a pris d’assaut le monde de l’innovation et de la créativité ces dernières années, mais saviez-vous que son histoire remonte bien plus loin ?
Au commencement, le Design Thinking était principalement associé au design de produits et à l’industrie. Les designers utilisaient leurs compétences et leurs expertises pour créer des objets fonctionnels, esthétiques et ergonomiques. Cependant, au fil du temps, le concept a évolué pour englober des dimensions plus larges, dépassant les limites traditionnelles du design.
Dans les années 1950 et 1960, de grands designers tels que Charles Eames et Raymond Loewy ont commencé à mettre l’accent sur l’importance de comprendre les utilisateurs et de répondre à leurs besoins émotionnels et psychologiques. Ils ont réalisé que la conception ne se limitait pas seulement à l’apparence d’un produit, mais qu’elle devait également prendre en compte l’expérience globale de l’utilisateur.
Le tournant décisif pour le Design Thinking s’est produit dans les années 1990, lorsque David Kelley, fondateur de l’agence de design IDEO, a popularisé l’approche en l’appliquant à des défis complexes en dehors du domaine du design traditionnel. il a notamment utilisé le Design Thinking pour résoudre des problèmes variés, allant de la conception de produits aux services, à l’organisation du travail et même aux politiques publiques.
Vous l’avez compris, le Design Thinking peut s’appliquer dans des domaines variés et pas seulement pour la conception d’interfaces. C’est une véritable démarche ayant pour objectif de booster la créativité et l’innovation des équipes.
Innovation centrée sur l’utilisateur
En plaçant les besoins des utilisateurs au cœur du processus, les solutions développées sont mieux adaptées et répondent aux véritables problèmes rencontrés.
Collaboration interdisciplinaire
Le Design Thinking encourage la collaboration entre des profils variés, tels que les designers, les ingénieurs et les experts métiers, ce qui favorise la diversité des idées et des perspectives.
Approche itérative et agile
Le Design Thinking permet d’explorer, de tester et d’itérer rapidement, ce qui réduit les risques et favorise l’adaptabilité face aux changements.
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Nous vous donnons quelques outils facilitant la collaboration et l’animation d’atelier dans une approche « Design thinking »
Pour la phase d’empathie
Pour définir les problématiques
ou opportunités
Pour la phase d’idéation
Prototypage
Pour la phase de test
Les utilisateurs sont les experts de leurs expériences. Sollicitez leurs commentaires et impliquez-les activement dans le processus de conception. Leur rétroaction directe vous permettra de mieux comprendre leurs besoins et de créer des solutions plus efficaces.
PETER DRUCKER
